Précommandes — comment ça marche
Une précommande, c'est réserver un produit avant sa sortie officielle. Vous payez aujourd'hui, nous mettons l'exemplaire de côté à votre nom, et nous l'expédions le jour de la sortie.
Pourquoi précommander
- Le stock est garanti. Sur les grosses sorties Pokémon ou One Piece, les displays partent en quelques heures le jour J. Précommander, c'est être sûr d'en avoir un.
- Le prix est bloqué. Si le produit prend de la valeur avant la sortie — ça arrive souvent — vous gardez le prix du jour de votre commande.
- Vous êtes servi en premier. Les précommandes sont préparées avant les commandes classiques.
Les dates
Chaque fiche produit en précommande affiche la date de sortie officielle et la date d'expédition. Ces dates nous sont communiquées par l'éditeur. Si l'éditeur décale une sortie — c'est rare mais ça existe — nous vous prévenons par e-mail et vous avez le choix : attendre la nouvelle date, ou être remboursé intégralement.
Le point important : la commande est ferme
Toute précommande est ferme et définitive. Quand vous précommandez, nous bloquons un exemplaire chez notre fournisseur à votre nom. C'est ce qui nous permet de garantir le stock et le prix — mais cela veut dire que nous ne pouvons pas annuler une précommande une fois passée, sauf si c'est l'éditeur qui annule la sortie.
Prenez donc le temps de vérifier avant de valider : la langue du produit (française ou anglaise), le format (display, coffret, bundle) et la date de sortie.
Le conseil qui évite d'attendre pour rien
Faites un panier séparé pour vos précommandes. Si vous mélangez une précommande de novembre avec des produits en stock, tout le colis partira en novembre. Deux commandes distinctes : vous recevez les produits disponibles sous 24/48 h, et la précommande le jour de sa sortie.
Et la livraison ?
Les mêmes conditions que pour le reste de la boutique : livraison offerte dès 150 € d'achat en France, en point relais Mondial Relay. Expédition soignée en carton renforcé, suivi systématique.
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